¡Vaya! · Legal
Condiciones de contratación
Alternativa GT S.L. · v2026-07-30 · 30 de julio de 2026
1. Partes del contrato
¡Vaya! actúa exclusivamente como intermediario y prestador de un servicio de la sociedad de la información (marketplace). El contrato de compraventa o de prestación de servicios se celebra directamente entre el comprador y el vendedor titular de cada tienda, que es el único responsable del producto o servicio, de su descripción, precio, disponibilidad, entrega, garantía y facturación.
Antes de finalizar el pedido se muestra siempre la tienda vendedora («Vendido por»), su identificación y sus condiciones particulares.
2. Proceso de compra
1) Selección del producto o servicio. 2) Revisión del carrito con precio total, impuestos y gastos de envío. 3) Introducción de datos de entrega y contacto. 4) Aceptación expresa de estas condiciones. 5) Pago. 6) Confirmación del pedido por correo electrónico.
El pedido se perfecciona con la confirmación del vendedor. Puedes comprar como invitado, sin crear cuenta.
3. Precios, impuestos y facturación
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable en España, salvo indicación en contrario. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de confirmar el pago.
La factura la emite el vendedor. ¡Vaya! puede facilitar su emisión y descarga desde tu cuenta.
4. Pago
Los pagos se procesan mediante Stripe. ¡Vaya! percibe del vendedor una comisión de intermediación según la tarifa contratada; el comprador no paga comisión adicional por usar la Plataforma.
5. Disponibilidad y cancelación
Si un producto no está disponible tras el pago, el vendedor debe informar y reembolsar el importe íntegro en un plazo máximo de 14 días.
6. Reservas de servicios y eventos
En reservas de cita o entradas, la política de cancelación de cada tienda se muestra antes de confirmar. El derecho de desistimiento puede no aplicarse a servicios con fecha concreta de ejecución (art. 103.l TRLGDCU).
7. Atención al cliente
Puedes contactar con el vendedor desde el chat del pedido y con la Plataforma en soporte@vayaes.com.
8. Identificación del titular de la Plataforma
Alternativa Grupo Transacciones, S.L. (Alternativa GT S.L.) · NIF B-54985551 · Urb. Ortenbach 18 D, 03710 Calpe (Alicante), España · +34 643 031 915 / +34 652 626 625 · legal@vayaes.com · Registro Mercantil de Alicante.